Gizlilik Politikası
1. Giriş
VisaConsul ('biz', 'bizim' veya 'Şirket') olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, VisaConsul uygulamasını ve web sitesini kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:
* **Kişisel Kimlik Bilgileri:** Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
* **Vize Başvuru Bilgileri:** Seyahat geçmişi, meslek durumu, finansal durum özeti ve vize başvurusu için gerekli diğer demografik bilgiler.
* **Teknik Veriler:** IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi ve kullanım istatistikleri.
* **İletişim Verileri:** Destek ekibimizle yaptığınız yazışmalar ve geri bildirimler.
3. Verilerin Kullanımı
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:
* Vize uygunluk analizi ve risk değerlendirmesi yapmak.
* Kişiselleştirilmiş evrak listeleri ve niyet mektupları oluşturmak.
* Hizmet kalitemizi artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
* Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek.
* Size hizmetlerimizle ilgili önemli güncellemeleri ve bildirimleri iletmek.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetin ifası için gerekli durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verileriniz asla reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz. Güvenilir hizmet sağlayıcılarımız (örneğin, sunucu barındırma hizmetleri) ile veri paylaşımı, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla ve gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde yapılır.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Uygulamamız, verilerinizi korumak için endüstri standardı olan 256-bit SSL şifreleme teknolojisi kullanmaktadır. Ayrıca, verilere yetkisiz erişimi önlemek için düzenli güvenlik taramaları ve fiziksel/dijital güvenlik önlemleri uygulamaktayız.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı hizmetlerimiz düzgün çalışmayabilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcı olarak; verilerinize erişme, düzeltme talep etme, silinmesini isteme ve veri işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.
Sorularınız mı var?
support@visaconsul.app